Wednesday, March 4, 2009

Update: exchange tickets Antwerp as from 15h00 to 20 March

Fans will be compensated with either a refund or tickets to the band’s June 23rd show at Amsterdam Arena (at no extra cost). More information to follow as from 3 p.m. on www.sportpaleis.be. You will have to make your final choice on this website, using all original order information and barcodes. You will have to make your choice before 20 March.

De fans die een kaartje voor het geannuleerde concert op zak hadden, kunnen ofwel hun ticket laten terugbetalen ofwel naar het concert van AC/DC in de Amsterdam Arena op dinsdag 23 juni. De ticketprijzen voor het concert in Amsterdam zijn hoger dan degene die geldend waren voor de Sportpaleis-concerten. De groep heeft echter beslist dat, wie dit wenst, het Sportpaleis-ticket van het afgelaste concert zonder enige extra kost kan omruilen voor een gelijkwaardig ticket in de Arena. Belangrijk is, zowel in het geval van terugbetaling als van omruiling van het ticket, dat de juiste procedures daartoe worden gevolgd. Via www.sportpaleis.be zal vanaf 15 uur een speciale pagina beschikbaar zijn voor de tickethouders. Na ingave van, onder andere, het unieke barcodenummer en het reservatienummer, maakt de tickethouder de keuze het ticket terug te laten betalen of om naar Amsterdam te gaan op dinsdag 23 juni. De ticketkopers dienen voor vrijdag 20 maart hun keuze door te geven aan Tele Ticket Service. Daarna zal er, na controle van alle gegevens, overgegaan worden tot terugbetaling van kaarten of verzending van de tickets voor het concert in Amsterdam. Er zal ook busvervoer naar Amsterdam worden georganiseerd. Daarover meer op de webpagina in kwestie. Let wel, enkel de originele ticketkoper kan aanvraag tot terugbetaling of omwisseling tickets indienen. Tele Ticket Service zal alle tickethouders ook persoonlijk, via mail of brief, op de hoogte brengen van de te volgen procedure.

Media coverage:
- Deredactie.be (with our friends from AC/DC Abruzzo)
- De Standaard
- Nieuwsblad
- GVA


No comments: